Competenze tecniche

Il campo di attività dell’operatore socio assistenziale comprende l’accompagnamento e l’assistenza globale della persona assistita nel suo ambiente abituale (a casa), in centri di degenza e strutture residenziali, in centri diurni nonché in strutture occupazionali. L’operatore socio assistenziale opera anche nelle strutture scolastiche.

L’operatore lavora in piena autonomia nel settore dell’assistenza sociale e collabora in modo integrato con altri gruppi professionali al fine di mantenere e migliorare la qualità della vita della persona sul piano socioculturale, nei rapporti interpersonali e nelle attività pratiche della vita quotidiana.

Le attività di assistenza globale alla singola persona sono volte a mantenere la salute, a promuoverne e a svilupparne l’autosufficienza e al sostegno in generale.

Nei suddetti servizi e strutture l’operatore socio assistenziale svolge in particolare i seguenti compiti:

• collabora all’elaborazione del programma individuale o di gruppo volto a mantenere e sviluppare le facoltà intellettive e capacità fisiche delle persone assistite, e partecipa inoltre alla verifica dei risultati;
• accompagna le persone ai vari servizi;
• aiuta la persona assistita a mantenersi autosufficiente e a condurre una vita autonoma;
• svolte le attività amministrative e organizzative legate all’assolvimento dei suoi compiti e prepara la documentazione necessaria ai fini dell’assicurazione della qualità e della valutazione;
• nell’attività nei servizi aperti fa le veci della persona educatrice in caso di sua assenza o malattia e, in caso di necessità, si assume la gestione della casa;
• elabora, insieme al personale specializzato dei servizi sociosanitari, rilevazione dei bisogni specifici delle persone e gruppi da assistere e collabora con alla stesura dei piani di intervento e dei progetti da realizzare sul territorio e nei servizi;
• incoraggia forme di assistenza da parte dei vicini e forme di volontariato, inserendole nell’assistenza programmata;
• istruisce nuovi collaboratori e tirocinanti sul posto di lavoro.

Competenze relative alle conoscenze richieste

• Conosce le principali tipologie di utenti e le problematiche connesse.
• Conosce le diverse fasi di elaborazione dei progetti di intervento personalizzati.
• Riconosce, per i vari ambiti, le dinamiche relazionali appropriate per rapportarsi all'utente sofferente, disorientato, agitato, demente o handicappato mentale ecc.
• È in grado di riconoscere le situazioni ambientali e le condizioni dell'utente per le quali è necessario mettere in atto le differenti competenze tecniche.
• Conosce le modalità di rilevazione, segnalazione e comunicazione dei problemi generali e specifici relativi all'utente.
• Conosce le condizioni di rischio e le più comuni sindromi da prolungato allettamento e immobilizzazione.
• Conosce i principali interventi semplici di educazione alla salute, rivolti agli utenti e ai loro famigliari.
• Conosce l'organizzazione dei servizi sociali e sanitari e quella delle reti informali.

Competenze relazionali

• Sa lavorare in equipe.
• Si avvicina e si rapporta con l'utente e con la famiglia, comunicando in modo partecipativo in tutte le attività quotidiane di assistenza; sa rispondere esaurientemente, coinvolgendo e stimolando al dialogo.
• È in grado di interagire, in collaborazione con il personale sanitario, con il malato morente. Sa coinvolgere le reti informali, sa rapportarsi con le strutture sociali, ricreative, culturali dei territori.
• Sa sollecitare ed organizzare momenti di socializzazione, fornendo sostegno alla partecipazione ad iniziative culturali e ricreative sia sul territorio che in ambito residenziale.
• È in grado di partecipare all'accoglimento dell'utente per assicurare una puntuale informazione sul servizio e sulle risorse.
• È in grado di gestire la propria attività con la dovuta riservatezza ed eticità.
• Affiancandosi ai tirocinanti, sa trasmettere i propri contenuti operativi.
  

Svolgimento ed articolazione del corso

Le lezioni, di seminario e di studio, le esercitazioni pratiche e tutte le altre attività didattiche potranno avere svolgimento in orario antimeridiano e/o pomeridiano.

Il calendario annuale e l’orario settimanale verranno predisposti dalla direzione del corso, sentito il parere del collegio dei docenti.

Materie di studio

Per il conseguimento dell’attestato di qualifica gli allievi dovranno sostenere l’esame finale dinanzi ad una Commissione costituita ai sensi dell’art. 14 della legge quadro 845/78.